Servicio y atención al alumnado

Inmediatamente en la primera vez que te comunicas con el Centro Nacional de Educación a Distancia obtienes atención personalizada de nuestros asesores de capacitación, que realizarán un análisis de tus necesidades e intereses.

Al recibir cada nuevo envío o unidad del curso, podrás comunicarte con uno de nuestros asesores de capacitación, que realizará el seguimiento de tu curso (atención individualizada).

Además, como alumno podrás asistir a clases prácticas en los CECATI 6, 51 y 144 en los cursos especificados (consultar para qué cursos aplica este beneficio).

Los objetivos de nuestro servicio de asistencia al alumno son:
• Facilitar y mejorar el proceso de tu aprendizaje.
• Garantizar que finalices satisfactoriamente tu curso.
• Que te sientas bien tratado y asesorado. Atención y servicio "uno a uno".
• Complementar tu aprendizaje, para que el curso se convierta en una experiencia de capacitación integrada y coherente.
• A través de nuestro sistema computarizado, atenderte de manera especial, con todos los datos y la información relevante frente a los ojos del asesor.
• Que tengas fácil acceso al Instituto, y que sea simple y divertido contactarse con el Centro Nacional de Educación a Distancia.

• Y hacer que sientas satisfacción de ser nuestro alumno, y saber que Nosotros pensamos y nos preocupamos por ti.